28.06.2009Eine Buchhandlung, die sich Kulturkaufhaus nennt
Kulturkaufhaus Dussmann
„Es gibt nichts was wir nicht haben“ - dieses Motto scheint das Kulturkaufhaus Dussmann ansässig auf der Friedrichstraße in Berlin erlebbar machen zu wollen. In direkter Nähe zu den Sehenswürdigkeiten wie der Prachtstraße „Unter den Linden“, der Museumsinsel und den großen Konzertsälen findet man auf 7000 qm alles was der Herz zum Thema Bücher, Musik und Noten, Filmen und Papeterie begehrt.
Bianca Krömer, Pressesprecherin von Dussmann führt uns auf verschlungenen Wegen durch das gesamte Sortiment. Nach und nach verstärkt sich der Eindruck, dass es tatsächlich nichts gibt, was man hier nicht finden kann. Eine gesamte Etage nur für Klassik- und Jazz CDs - sogar ein hauseigenes Piano für Veranstaltungen findet man im Untergeschoss. Eindrucksvoll sind auch die riesige Spielecke im ersten Obergeschoss oder die Veranstaltungsräumlichkeiten in denen schon Stephenie Meyer und Bill Clinton signierten.
Besonders interessant waren aber die vielen Ideen rund um Kundenbedürfnisse, die Dussmann, eigentlich ein Unternehmen für Sicherheits- und Gebäudedienstleistungen, anbietet. Da kann man Lesebrillen leihen und Hochzeitstische mit Wunsch-Medien bestücken, Geschenke per Post verschicken lassen. Mit geliehenen CD-Playern kann man sich im ganzen Haus bewegen und die große Abteilung für Hörbücher entdecken.
Neben der Sortimentsvielfalt ist es auch die wertige Ladenbaugestaltung, die den Reiz ausmacht. Spannend ist auch die gemeinsame Präsentation von Taschenbüchern und Hardcover Ausgaben eines Titels bzw. Autoren auch in Kombination mit dem entsprechenden Hörbuch.
Konsequente Ausrichtung an Kundenbedürfnissen - nicht nur bei den Öffnungszeiten (10.00 -24.00 Uhr) - sind immer einen Abstecher wert.
Kulturkaufhaus Dussmann
Friedrichstraße 90
10117 Berlin
www.kulturkaufhaus.de
Katharina Scholz
